第663章(第1/2页)
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第663章
罗艳群在旁边看着，莫名的有些着急，嘴上直嘟囔道：“哎呦，这还打电话，这怎么打？你都打开用了，人家还谁承认吗？小安啊，你别太犟了，不用就好了呀。”
陆小安说：“这是销售规则，阿姨你放心吧，肯定能退能赔的。”
如果是个人原因过敏那没办法，可这种明显是东西有问题！
很快，陆小安就打通了电话，罗艳群在一旁急不可耐，一副不知道怎么办的样子。
时温暖在旁边看着，也不知道为什么，总觉得罗艳群的表现，似乎有些奇怪了。
陆小安打通电话后，说明了一下情况，那边的售后客服态度很好，随即询问了陆小安的地址和电话，以及订单号。
陆小安不记得订单号，但是把电话和地址报出来之后，对方查了一下，说：“陆小姐，这边没有看到您或者您的朋友下过单，会不会记错了？”
“什么？”陆小安也被问的懵了一下。
客服接着说道：“这边有查到确实前两天下过一次单，但是已经申请退款了呢。您要不报一下您手上护肤品的批号，我查询一下什么时候发出去的货？或许是在别的平台下单的。”
陆小安又十分配合的把批号也给发了过去。
一会儿之后，客服再次遗憾的说道：“陆小姐，这个不是我的批号呢，您确定是我们的品牌吗？”
陆小安说：“是啊，我确定。”
客服委婉的说：“那这个不是我们的产品呢，或许......包装一样吧，要不您再确认一下？”
陆小安听到这里，哪里还不明白是怎么回事？
当即脸色变得极其的难看！
跟客服道了谢，挂了电话，看向罗艳群。
罗艳群在旁边尴尬的笑了笑：“怎么样了？”